Widerruf direkt erklären: Du kannst deinen Widerruf ohne Anmeldung über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" abgeben. Du erhältst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit Inhalt und Eingangszeitpunkt deiner Erklärung.
Diese Belehrung gilt für den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements der Web-App/PWA AION (abrufbar unter https://aion.merchavio.com), einer digitalen Dienstleistung als Dauerschuldverhältnis (§§ 327 ff. BGB), wenn Du den Vertrag als Verbraucher:in im Fernabsatz schließt.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast (Stripe / PayPal), es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast Du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Konkret bemisst sich der Wertersatz anteilig nach dem bis zum Zugang Deines Widerrufs bereits genutzten Zeitraum, gerechnet auf Grundlage des von Dir gewählten Tarifs (monatlich 9,99 € bzw. jährlich 79,99 €). Beispiel: Nutzt Du bei einem Monatsabo den Dienst sieben Tage bis zum Widerruf, schulden wir Dir die Rückzahlung des gezahlten Preises abzüglich des auf diese sieben Tage entfallenden anteiligen Betrags.
Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (hier: das laufende AION-Abonnement) erlischt Dein Widerrufsrecht erst dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Du dazu Deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB in der Fassung ab 19.06.2026).
Hinweis: Da das AION-Abonnement ein Dauerschuldverhältnis ist, tritt eine „vollständige Erbringung" während der laufenden Abo-Periode regelmäßig nicht ein. Dein 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt daher innerhalb der Frist bestehen; die sofortige Freischaltung führt nicht zum Erlöschen, sondern löst lediglich die oben beschriebene Wertersatzpflicht aus.
Damit wir AION unmittelbar nach Kauf freischalten können, bestätigst Du im Bestellvorgang die folgende Erklärung. Nur so ist der oben beschriebene anteilige Wertersatz gesichert:
„Ich verlange ausdrücklich, dass AION mit der Leistung sofort beginnt; mir ist bekannt, dass ich bei Widerruf anteiligen Wertersatz für den bis dahin genutzten Zeitraum schulde."
Diese Zustimmung erfolgt über eine gesondert anzuklickende, nicht vorausgewählte Checkbox unmittelbar vor dem Bestellabschluss.
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Das Formular ist nicht vorgeschrieben.)
(*) Unzutreffendes streichen.